1.视图数:
在关注这个指标的时候,我们首先需要知道我们为什么关注它。如果是从事媒体产品或者直接链接商业模式(商业广告)的话,关注PV尤为重要。
当一个用户多次访问页面时,他会记住很多次访问,这是最容易扩展的。可能一万次访问只有100个独立访客,所以访问不能说明什么实际问题。比如互金产品,他们的PV做广告没有意义。
2.独立访客:
相比PV,UV会相对好一些。PV 100,000可能意味着UV 10,000或UV 1000。相比而言,UV更能直观地反映用户参与程度,比PV更有意义。
但是独立访问者的数量只能显示有多少用户访问过这个页面,却不知道这些用户在上面做了什么,是否离开了。
3.点击音量:
这是当前互联网时代常用的数据索引。只要页面上有可以点击的东西,就可以统计。
比如一个简单的红包接收活动,每天可能有几十万次点击按钮,其中每个用户可能点击了几十次。相比之下,如果要分析实际的红包分配和使用情况,就要统计收件人数和活动的使用比例,并与之前的数据进行对比分析效果。
4.网站停留时间:
用这个指数来衡量用户参与度是不明智的。用户长时间停留在页面上。也许,最近用户参与度的提高是因为一些本地用户因为产品的一次迭代而无法理解,他们在和客服沟通或者抱怨。这个时候呆久了不一定是好事,要根据具体情况来分析。
5.应用程序下载:
开辟了几个新渠道,APP下载量一下子飙升。也许你会欣喜若狂,但此时,我们需要冷静下来。要多注意激活量,注册量等。并知道我们真正改造了多少用户。下载量本身不能带来任何实际价值。
6.注册用户数量:
可能是最近公司又合作了几个新的推广渠道,注册人数激增。这个数据背后,是否真的反映了最近的推广效果很好?
其实不一定。随着注册用户数量的增加,我们需要关注这些渠道的推广成本花了多少,实际转化率有多少,并与其他渠道的转化率和成本支出进行对比,从而知道实际的投资回报。
7.活跃用户数量:
活跃用户的数量本身并不能说明什么。两个5万活跃用户的产品,一个100万注册用户,一个50万注册用户,那么哪个产品更好呢?其实更有参考价值的是活跃用户占总用户的比例。
8.累计投资额:
在互金平台上,几乎每个产品的首页都赫然印着几个亿的累计投入,看似美好的数字,其实只是单调递增的数据。只要有人投资,这个数据就会持续上涨,本身没有实际参考价值。更需要衡量的是日投资额,近期上涨比例等等。