经常有朋友问“我做了个App。我该怎么推广?”或者“我们公司开发了一款App,想在短时间内拿到巨款”,还有一个问“有什么好的渠道能在三个月内拿到100万,预算10万?”.看了很多问题,很无语,真的不知道怎么回答。
因为我发现现在推广App越来越难了,而且很大一部分和正在推广的产品和团队有关。以下是我总结的十大问题。
用户需求太垂直
比如一个朋友开发了一个基于失眠用户的App和一个针对失眠用户的IM工具。感觉这个用户群体太细分了。一方面,很多大型IM已经有了这样的功能。那些失眠用户为什么要下载这样的应用?有哪些创新?有很多问题需要考虑。所以这样的App推广好太难了。
类似这样的应用很多,主要原因是用户需求过于细分。用户特征虽然准确,但是推广的时候用户数量会很少。就像2D产品在2C媒体推广,转化率肯定很差。所以建议大家在创业的时候做App,在用户群体的选择上不要选择太细分的群体,这样会很难推广。
应用程序质量差
其实很多推广人员并不关注App本身的质量问题,比如App的兼容性问题。许多APPs是由一个团队开发的。基本上用了几部手机测试,开始推广没有问题。推广人接手后,就开始推广。因此,他们花了很大力气来获取商店资源。看到转化率就傻眼了,转化率太低了。
我曾经在testin Cloud Test上测试过几个朋友的应用。经过测试,我发现新的应用程序兼容性普遍不好,很多手机无法安装,用户损失非常大。很多时候,用户数上不去的时候,老板一般会怪推广人不称职。其实这真的和推广人没关系,因为节目开发的App质量太差了。所以作为一个好的App推广者,你要对自己的App质量有一个了解。毕竟用户数上不去的时候,老板最多就是找升职,这种哑巴吃不了亏。
零成本或低成本
经常有人问我一些问题,就是不花钱不花一点钱就能获得大量的App用户。遇到这样的情况,我一般都是无语的,很明显是出身于传统行业。App行业的火爆让一小部分人一夜暴富,吸引了很多传统行业的人来淘金。可能很多团队花了几个月时间做了一个App,开始推广,以为几百万用户很快就能上手。如果是这样的话,那么多App行业推广人估计早就发大财了。现在很多CPs花钱找量,排长队。不花钱你想衡量真的很难。除非你认识bat的老板,让他们在官网他们家位置给你放一个下载链接,不然绝对有机会。所以在今天的趋势下,不花钱推广App几乎是不可能的。没有资源积累
当然,总有人喜欢争论。有人说不用花钱就可以推广。是的,有,前提是你有资源可以积累。资源的积累意味着你的团队中有一部分人拥有大量的流量资源或者强大的人脉,比如很多业内的网络推广专家。为什么他们是专家?那是因为他们长期积累了资源。他们在做一个新项目的时候,已经使用了很多积累的资源,比如流量资源,媒体资源。他们依靠这些资源来推广它,而不花钱。所以,如果你的团队没有任何资源可以积累,不花钱推广一款App就更难了。一切从零开始,推广App肯定很难。
推广周期短
现在很多CPs都想快速获得用户,我很理解。现在行业发展很快,竞争对手很多。如果稍微慢一点,就会落后于竞争对手。所以对推广人员的要求很严格,我很难在两个月内达到一百万用户。
任何推广都有滞后性,不同于技术开发。一个产品经过技术开发就可以上线了。但是在推广上,花个一两个月可能看不到一点量。推广其实是一个长期的过程,是一个数量积累的过程。数量积累到一定程度才会发生质变。我做推广的时候,推广周期是以年为单位设定的。这种用户数量的增加是一个渐进的发展过程,不容易造成问题。我喜欢看后台App一步一步增加用户的过程,而不是做过山车,忽高忽低,所以推广周期太短,很难推出好的产品。如果推广周期短,用户质量不会高,你就花比市场价格更多的钱去推广,否则没有别的办法。
用户质量要求高
在推广中发现的另一个问题是,大家对用户的素质要求越来越高。其实你对用户素质的要求越高,筛选用户的条件就会越严格。很多应用,尤其是交友、注册、玩游戏的应用,要求非常高。很多运营商把用户当傻子,因为他们想从用户那里得到更多的东西。事实上,今天的用户越来越聪明,他们太了解这些陷阱和目的了。筛选条件苛刻的结果是用户抛弃你,因为应用的选择永远掌握在用户手中,所以不要为了目的而放弃用户的利益。
人才引进难
还有一个问题就是人才引进难,很多团队招不到最优秀的人才。我曾经遇到过一个团队,招聘的技术人员连一个我知道的问题都解决不了,比如签名丢失。我觉得这根本不是创业,是浪费生命。我觉得招这么一个菜鸟,想成功,就像是一棵昙花。人才很难引进,因为每个人都想以低廉的价格获得优秀的人才。我觉得这几乎是不可能的。你要随时分析趋势,就像你在中关村店开数码店一定要赔钱一样,因为趋势变了,现在也一样。现在App行业火爆,人才招聘非常困难。同时很多大牛待遇都很好。你想廉价招聘人才,和白日做梦没什么区别。你花5K招一个初级开发者,花50K招一个技术大牛。技术大牛一个月可能搞定很多事情。新手估计一年很难出成品。所以,要想招到好的人才,一定要舍得花钱。后续资金困难
还有一些创业团队,基本处于创业阶段。初期资金自己投,后续资金不结算,就创业。感觉这真是牛的一生,连吃饭都是问题。一个人如何才能安心做事?古代兵法里有一句话,军马不动,粮草先行。很多创业团队基本没有后续推广资金,只能靠一些前期成本非常低的推广。推广的资金只够前期火,如果不能持续下去就会失败。
红海时代不是一个好时机
还有一个问题就是现在推广应用很难。2010年,很多应用轻松获得数百万用户,现在不同了。进入移动互联网行业的人太多,App创业成了红海。在这片红海上成功太难了。现在应用商店高度集中,流量也在减少,推广应用越来越难。所以时机不好也让很多应用的推广非常困难。
没有战略方向
最后一个是战略方向。我发现很多app只能模仿别人,别人做什么app,我做什么app,别人做的时候我做什么。我见过两个app之间的竞争。这个app是主动的,那个app的负责人感觉下面的人是奉命来做的。那个app里更新了哪些功能,同样的功能也很快加到了这个app里。感觉这样的团队真的很可怕。负责人天天盯着对手。感觉这样的结果永远赶不上别人。其实你推广App的时候,一定要有自己的推广方向和规划。盲目的跟随和模仿只会让你死的更快。很多促销员总是被他们的领导干涉。其实很多领导基本不会推广,所以真的很有害。所以推广App一定要有计划和步骤,而不是跟随者。
所以App的推广不是那么容易的。App的推广与一个公司的产品需求、产品质量、团队背景、自身推广等有很大关系。有的团队很有钱,但是推广不好,有的公司即使很年轻也还在做好推广工作。这些都和“人”有关。如果团队能克服以上十个问题,晋升就变得容易了。